Neues Intranet für Septeo CNEE: Klar navigiert. Schnell informiert.

Verteilte Teams, viele Standorte und wachsende Anforderungen: Septeo CNEE (Central, Nothern, Eastern Europe) brauchte eine verlässliche Anlaufstelle für interne Informationen. Mit dem Intranet Core Angebot auf Basis von SharePoint entstand ein Neustart mit klarer Navigation, wiederverwendbaren Templates und einer Struktur, die langfristig tragfähig ist.

Informationen vorhanden, aber nicht konsistent strukturiert und schwer auffindbar 

Wechsel in Projektrollen: Bedarf nach einem Intranet, das unabhängig von Einzelpersonen funktioniert 

Europäische Standorte, mehrsprachige Teams und standortübergreifende Zusammenarbeit 

Wunsch nach einer zentralen, gepflegten Wissensbasis (u. a. Policies, Guidelines)

Neustart mit Workshops zur Zieldefinition, Inhalten und Use Cases 

Aufbau einer schlanken Informationsarchitektur inkl. Navigationskonzept 

Einführung des Intranet Core Angebots auf Basis von SharePoint (M365) mit Templates 

Definition von Rollen, Verantwortlichkeiten und redaktionellen Leitplanken

Intuitive Navigation: Inhalte sind schneller auffindbar, weniger Suchaufwand 

Zentrale Bereiche für Richtlinien und Arbeitswissen („Guidelines & Policies“) 

Einheitliche Startseite inkl. Raum für aktuelle Hinweise und News 

Skalierbares Fundament, das mit Wachstum und neuen Anforderungen mitgeht

Mit dem Wachstum von Septeo CNEE und der Zusammenarbeit über mehrere europäische Standorte hinweg, stiegen die Anforderungen an interne Kommunikation, Wissenszugriff und Transparenz. Informationen sollten standortübergreifend, verständlich und konsistent verfügbar sein, unabhängig davon, in welchem Land oder in welcher Sprache Mitarbeitende arbeiten. Gleichzeitig zeigte die bestehende Kommunikationsstruktur Grenzen: Inhalte waren historisch gewachsen, nicht durchgehend einheitlich organisiert und in ihrer Navigation nicht intuitiv genug. Zudem hing Wissen über Aufbau und Pflege teilweise an einzelnen Personen, was eine nachhaltige Weiterentwicklung erschwerte.

Septeo CNEE entschied sich daher bewusst für einen strukturellen Neustart. Ziel war es, eine zentrale Plattform aufzubauen, die Orientierung bietet, klare Begriffe und nachvollziehbare Strukturen nutzt und auch bei personellen Veränderungen langfristig tragfähig bleibt. Gleichzeitig sollte das Intranet die bereits gelebte Mehrsprachigkeit unterstützen und als verlässliche Informationsbasis für alle Mitarbeitenden dienen.

Mit dem neuen Intranet „One.Connect“ entstand bei Septeo CNEE eine zentrale Plattform für interne Kommunikation und Wissensmanagement. Der Bereich „Guidelines & Policies“ dient als zentrale Anlaufstelle für verbindliche Informationen und wird durch Unterkapitel wie das „Handbuch für mehr Effizienz“ ergänzt. So finden Mitarbeitende wichtige Regeln, Vorlagen und Arbeitsweisen gebündelt an einem Ort. 

Templates und wiederverwendbare Bausteine erleichtern die Erstellung neuer Inhalte und sorgen für eine konsistente Darstellung. Gleichzeitig wurden klare Verantwortlichkeiten und redaktionelle Leitplanken definiert, sodass das Intranet auch bei Teamwechseln einfach pflegbar bleibt. Die Startseite bündelt aktuelle News zentral, während die klar aufgebaute Struktur eine konsistente, mehrsprachige Nutzung über alle Standorte hinweg ermöglicht. 

Heute ist „One.Connect“ fester Bestandteil des Arbeitsalltags: Informationen sind schneller auffindbar, Abstimmungen werden reduziert und Mitarbeitende erhalten einen gemeinsamen Überblick über relevante Themen im Unternehmen. Gleichzeitig bietet das CORE Angebot die notwendige Flexibilität, um das Intranet schrittweise weiterzuentwickeln, etwa durch neue Inhalte, zusätzliche Standorte oder weitere Ausbaustufen, ohne erneut von vorne beginnen zu müssen.

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