Gemeinsames mobiles arbeiten an Dokumenten

Erfolgreiches CRM mit Dynamics 365

Der novaCapta-Workshop für Ihren Fast Start mit Microsoft Dynamics 365

Unser Workshop für Ihren Start mit Dynamics

Customer Relationship Management (CRM) ist eine Kernaufgabe im Unternehmen. Für das perfekte Kundenerlebnis arbeiten dabei Vertrieb, Marketing, Innendienst, Außendienst, Entscheider:innen und andere Abteilungen bestenfalls Hand in Hand. Mit dem richtigen CRM-System an der Seite können Kundenbeziehungen, die Zusammenarbeit im Team und die tägliche Arbeit im Unternehmen modern, produktiv und individuell gestaltet werden. Microsoft Dynamics 365 bildet hierbei die perfekte Grundlage, mit der Sie zeitnah loslegen können.

Wann sich der Workshop für Sie lohnt

Oftmals gibt es im Vertrieb und in der Zusammenarbeit mit anliegenden Teams nicht das eine System für die gemeinsame Bewältigung der täglichen Aufgaben oder das bestehende System erfüllt nicht (mehr) die Anforderungen.

Die häufige Konsequenz:

Der ständige Wechsel zwischen verschiedenen Systemen
Leidende Effizienz, fehlender Überblick
Systeme fern der gewohnten Plattformen (z.B. Teams, Outlook etc.)
Fehlende bzw. eingeschränkte mobile oder Offline-Ansichten

Und dennoch sind Vertrieb, Marketing, Verwaltung, Innendienst und Außendienst auf die fließende Zusammenarbeit angewiesen. Das CRM-System mit Dynamics 365 setzt genau hier an und erleichtert die Zusammenarbeit in den zuständigen Abteilungen. Und wer einmal mit einem CRM-System gearbeitet hat, kann nicht mehr ohne – aber vielleicht besser.

Unabhängig davon, ob Sie mit einem CRM-System starten möchten oder von Ihrem bisherigen System zu Dynamics 365 wechseln möchten: Wir unterstützen wir Sie gerne auf Ihrem Weg zu Ihrem modernen CRM auf Basis von Dynamics 365.

Der Workshop auf einen Blick:

Ziele, Inhalte, Kosten & Durchführung

Workshop unverbindlich anfragen

Inhalte/Umfang

Vorstellung Microsoft Dynamics 365, inkl. Demo; Analyse Ihrer Daten und Erarbeiten eines Entscheidungspapiers bzw. Anforderungsaufnahme; Aufbereitung und Import der Daten; Konfiguration des Dynamics Systems; Beratung und Projektmanagement

Die Inhalte im Detail

Ziele/Ergebnis

Sie erhalten zeitnah ein CRM-System mit Ihren Basis-Anforderungen; Ihre Vertriebsorganisation wird durch das intuitive CRM-System effizienter zusammenarbeiten; Sie können die Funktionalitäten des Systems iterativ weiter ausbauen.

novaCapta-Expert:in

Durchgeführt wird der Workshop von einem/einer Dynamics Architekt:in und einem/einer Senior Consultant

Location

Bei Ihnen vor Ort, in einer unserer Niederlassungen und/oder remote

Preis für einen ersten Überblick

5.900,00 € zzgl. MwSt. bzw. CHF 7'500.00 zzgl. MWST.

Preis für Fast Start mit 15 PT

19.800,00 € zzgl. MwSt. bzw. CHF 27'000.00 zzgl. MWST.

Inhalte des Workshops im Detail

Wenn Sie bereits ein CRM nutzen und zu Dynamics 365 wechseln möchten:

Zusammen mit Ihnen tauchen wir in einer Session ab in die Möglichkeiten mit Dynamics 365 und zeigen Ihnen die Argumente, mit denen Dynamics 365 zur ersten Wahl für Ihr Unternehmen wird.

Dabei nehmen wir uns vor:

Vorstellung der Möglichkeiten der Einführung von Dynamics 365 und Ablösung Ihres bestehenden Systems mithilfe einer Demo
Erstanalyse Ihrer Daten und Prozesse sowie ein erste Dynamics-Demo mit einem ausgewählten Use Case
Erarbeiten eines Entscheidungspapiers zur Vorlage bei Stakeholdern

Wenn Sie noch kein CRM nutzen und Dynamics 365 einführen möchten:

Zusammen mit Ihnen erarbeiten wir einen Fast Start, damit Sie zeitnah mit Microsoft Dynamics 365 loslegen können.

Dieser beinhaltet folgende Bestandteile:

Aufbereitung Ihre bestehen Daten in einer Excel-Datei für einen konsolidierten Upload der Kontakte und bestehenden Verkaufschancen
Grundkonfiguration Ihres neuen CRM-Systems bestehend aus der Userverwaltung und eines vordefinierten vierstufigen Sales-Prozesses
Einweisung in das System und erste Begleitung der User

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