Microsoft Viva

Die Employee Experience Platform

Die Digitalisierung boomt und vor allem Remote-Arbeit hat unbestreitbar einen großen Teil der Unternehmen durch die Corona-Krise gebracht. Doch so vielzählig die Vorteile auch sein mögen, ohne einen Wandel in der Unternehmenskultur und Engagement- sowie Teambuilding-Maßnahmen, damit die Mitarbeitenden sich weiterhin abgeholt und als wertgeschätzter Teil des Ganzen fühlen, können die Potenziale nie vollständig ausgeschöpft werden.

Die sechs entscheidenden Faktoren für das Wohlbefinden und Engagement der Mitarbeitenden sind dabei Wohlbefinden, Empowerment, Wachstum, Sinnstiftung, Fokus und Verbindung. Im Digitalen können diese Themen am besten durch eine ganzheitliche Employee Experience Platform bedient werden – und hier kommt Microsoft Viva ins Spiel. Die Plattform stellt die Mitarbeiter*innen in den Fokus: Kommunikation, Wohlbefinden sowie Zugang zu Wissen, Lerninhalten und anderen Ressourcen werden hier digital zu einer ganzheitlichen Erfahrung vereint. Dies passiert über sechs verschiedene, sich gegenseitig ergänzende Bestandteile.

Viva Connections

Unternehmenskultur und interne Kommunikation leben

Viva Insights

Mit persönlichen Analysen Arbeit und Wohlbefinden ausbalancieren

Viva Topics

Zugang zu Wissen & Know-how innerhalb des Unternehmens bereitstellen

Viva Learning

Weiterentwicklung der Mitarbeitenden fördern

Viva Goals

Sinn & Ausrichtung durch gemeinsame Ziele vermitteln

Viva Engage

Gemeinschaft & Verbundenheit per Social Network aufbauen

Viva Sales

Dem Vertrieb die individuelle Kundenansprache erleichtern

Viva Pulse

Mitarbeiterbedürfnisse kennen und zur Optimierung nutzen

Viva Amplify

Interne Kommunikationsprozesse optimieren

Kommunikation mit Viva Connections

Unternehmensneuigkeiten, digitale Unterhaltungen und strukturierte Aufgabenübersichten im unternehmenseigenem Design informieren und motivieren die Mitarbeitenden jederzeit und von überall. Dabei kann ganz einfach auf bereits vorhandener M365-Infrastruktur aufgebaut werden, indem Lösungen wie SharePoint und Yammer genutzt werden.

Work-Life-Balance mit Viva Insights

Personalisierte (und natürlich datenschutzkonforme) Informationen und Tipps helfen dabei, auch in stressigen Phasen ein Gleichgewicht zwischen beruflichen Anforderungen und Wohlbefinden zu finden, entlastende Prozesse einzuführen und die Produktivität zu verbessern. Dazu werden vorhandene M365-Tools und Integrationen mit anderen Datenquellen für individuelle Analysen genutzt, um so auf die komplexen Herausforderungen und Veränderungen in der aktuellen Zeit reagieren zu können.

Zugang zu Wissen mit Viva Topics

Mittels Künstlicher Intelligenz werden Unternehmensdaten und Inhalte analysiert, organisiert und so in anwendbares Wissen umgewandelt. Aber auch die manuelle Erstellung der Topics ist möglich; so können jederzeit individuelle Bedarfe gedeckt werden. Über angelegte Themenseiten und Themenkarten – beispielsweise in Teams-Chats – kann das Wissen organisiert, geteilt und schließlich weiterentwickelt werden.

Weiterbildung mit Viva Learning

Mit in Microsoft Teams integrierten Lerninhalten verschiedenster Plattformen wird Weiterbildung zum selbstverständlichen Bestandteil des Arbeitstages. Alle Inhalte – egal ob kurze Tipps & Tricks oder komplette Kurse – sind an einem zentralen Ort aufrufbar und können individuell passend ausgewählt, von Führungskräften zugewiesen und für die eigene Zielerfüllung nachverfolgt werden.

Gemeinsame Ziele mit Viva Goals

Mitarbeitende wünschen, dass sie eine sinn- und bedeutungsvolle Arbeit leisten. Um diesen Erwartungen nachzukommen und Erfolge sichtbar zu machen, bietet Viva Goals als Zielplanungs- und OKR-Managementlösung die optimalen Voraussetzungen. Mit Viva Goals lassen sich mühelos tägliche Aufgaben mit Ergebnissen verbinden, Fortschritte und Erkenntnisse im gesamten Unternehmen teilen und Daten und Maßnahmen zur Erreichung der OKRs – auf Unternehmens-, Abteilungs- oder Mitarbeitendenebene – nahtlos in Microsoft Teams, dem Zentrum des Digitalen Arbeitsplatzes, bringen.

Gemeinschaft stärken mit Viva Engage

Mit Viva Engage baut Microsoft die Möglichkeiten eines unternehmensinternen Social Network weiter aus: Viele beliebte Funktionen aus Yammer, wie der News-Feed und die Communities, stehen weiterhin zur Verfügung. Bei Viva Engage werden die Employee Experience- und Social-Funktionen umfangreicher, da der Fokus verstärkt auf Emotionen, Bildern und spontanen Eindrücken liegt. Mit Viva Engage rückt das Social Network von Microsoft mit mehr Funktionen weiter ins Zentrum des Digitalen Arbeitsplatzes: In MS Teams integriert, aber getrennt von den Kanälen und Teams selbst, die weiter den Fokus auf Kollaboration setzen. Mit Viva Engage können Kolleg*innen in Verbindung bleiben und sich austauschen – egal von wo sie arbeiten.

Den Vertrieb unterstützen mit Viva Sales

Viva Sales schafft die optimale Verbindung zwischen CRM, M365 und Microsoft Teams und bündelt alle Informationen an dem Ort, an dem sich Ihre Vertriebsmitarbeitenden gerade aufhalten. Mit KI-gestützten Prozessen und Automatisierung kommen alle Daten zu Kund*innen zusammen, sodass die Ansprache personalisierter stattfinden kann. Viva Sales agiert wie ein digitaler Assistent, der für den Vertrieb immer die passenden Informationen parat hält.

Feedbackkultur fördern mit Viva Pulse

Mitarbeitende sollten sich Gehör verschaffen können, damit ihre Bedürfnisse ernst genommen werden. Diese herauszukristallisieren ist aber oft nicht leicht. Viva Pulse erleichtert die Erstellung von Mitarbeiterumfragen anhand wissenschaftlicher Vorlagen und vereinfacht deren Durchführung. Anhand des Feedbacks von Teams an ihre Abteilungsleiter*innen und Unternehmensverantwortlichen können Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsprozesse abgeleitet werden und die Abläufe auf die Bedürfnisse des eigenen Teams aufgerichtet werden. Das Modul Viva Pulse steht 2023 zur Verfügung.

Interne Kommunikation verbessern mit Viva Amplify

Besonders im Zuge der vermehrten Remote Work rückt die interne Kommunikation in den Fokus: Wie kann sichergestellt werden, dass alle Mitarbeitenden wichtige Informationen und Ankündigungen erhalten, auch wenn sie nicht an einem gemeinsamen Standort tätig sind? Microsoft stellt mit seinen Anwendungen umfassende Tools dafür bereit. Mit Viva Amplify werden nun gezielt die Kommunikator*innen aller Bereiche unterstützt. Viva Amplify funktioniert wie eine News-Zentrale, die es ermöglicht, Botschaften aus einem Hub heraus zu verwalten und in mehreren Kanälen zu teilen. Kontinuierliche Metriken bieten die Grundlage für die Ableitung von Maßnahmen zur steten Optimierung der eigenen Kommunikation. Das Modul Viva Amplify wird 2023 zur Verfügung stehen.

Unsere Leistungen für Sie

Wir bringen das Intranet ins Teams

Teams hat sich zum zentralen Einstiegspunkt in den modernen Arbeitsplatz entwickelt. Mit Viva Connections holen wir das Intranet ins Teams und steigern nachhaltig den Erfolg ihres Intranets.

Wir verorten Wissens da, wo es benötigt wird

Wir analysieren mit Ihnen, wo und in welcher Form Wissen in ihren IT-Systemen gespeichert ist und wie sie dieses möglichst barrierefrei zur Verfügung stellen können. Wir unterstützen Sie zudem dabei, redaktionelle Prozesse bei der Wissensverwaltung zu etablieren.

Wir erleichtern Ihre Zielerreichung

OKRs fördern Innovation durch Flexibilität, Kreativität und eine bessere Work-Life-Balance der Mitarbeitenden. Damit die OKRs für alle Ihre Mitarbeitenden zugänglich und Erfolge messbar sind, implementieren wir Viva Goals und ermöglichen die Nutzung in Teams und Azure Dev Ops sowie die Integration in Arbeitssysteme außerhalb der M365 Umgebung, wie z. B. Jira, Tableau, ZenDesk etc.

Wir machen Lernen einfacher

Egal ob eigene Inhalte oder über externe Anbieter, wir helfen Ihnen dabei, mit Viva Learning Lernen und persönliche Weiterentwicklung direkt in den modernen Arbeitsplatz in Teams zu integrieren.

Wir steigern Produktivität und Wohlbefinden

Konzentration, Verbundenheit und Balance sind wichtiger Teil des modernen Arbeitsplatzes. Mit unserer Begleitung bei der Einführung von Viva Insights verhelfen Ihnen individuelle Erkenntnissen und Empfehlungen zu mehr Erfolg und Wohlbefinden.

Wir stärken das Zugehörigkeitsgefühl

Eine umfassende Employee Experience muss alle Bereiche des Alltags mitdenken. Mit der Implementierung von Viva Engage und dem Zusammenspiel mit den anderen Viva Modulen unterstützen wir Sie, damit sich Ihre Mitarbeitenden vollumfänglich informiert und integriert fühlen und durch den Social Faktor von Viva Engage ihre Bindung zum Unternehmen und den Kolleg*innen ausbauen.

Auch bei der Einführung einer Plattform wie MS Viva, die das Wohlbefinden der Mitarbeiter*innen in den Fokus stellt, sollten begleitende Change Maßnahmen immer wichtiger Teil des Projektes sein. Denn nur, wenn allen der Umgang und Nutzen mit dem neuen Tool klar ist, können alle Vorteile für alle Beteiligten auch wirklich ausgeschöpft werden.

Training

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Wir freuen uns auf Sie und beraten Sie gerne in einem unverbindlichen Gespräch zu den für Sie passenden Lösungen. Hinterlassen Sie einfach Ihre Kontaktdaten, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.