Microsoft Teams

Arbeitswelt 4.0

Um im Wandel der Arbeitswelten erfolgreich bestehen zu können, müssen Unternehmen immer wieder neue und bessere Wege finden um produktiv und organisationsübergreifend zusammenzuarbeiten.

Microsoft Teams ist dabei die am schnellsten wachsende Anwendung in der Geschichte von Microsoft und hat bereits begonnen, die Art und Weise wie wir arbeiten zu verändern. Teams bietet eine Zentrale für Kommunikation und Zusammenarbeit und vereint viele der Kernfunktionen von Microsoft 365.
Teams Apps wurden entwickelt, um die Produktivität zu steigern und die digitale Zusammenarbeit zu verbessern. Stellen Sie sich vor, alle für Ihre Abteilung täglich relevanten Aufgaben können Sie zentral über ein Dashboard bedienen. Über das selbe Tool können Sie mit Ihren Kollegen im Homeoffice oder anderen Standorten per Chat oder Telefonie kommunizieren und dazu noch gemeinsam auf Dokumente zugreifen.

Sie möchten MS Teams in Ihrem Unternehmen nutzen? Prima. Vereinbaren Sie noch heute einen unverbindlichen Beratungstermin mit uns.

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Microsoft Teams – Ihr Einstieg in die digitale Zusammenarbeit

Nahtlose Kommunikation

Chatten, an Meetings teilnehmen oder Kollegen anrufen – mit Teams nahtlos kommunizieren, von überall und jederzeit

Dokumenten-management

Bearbeiten und verwalten Sie Dokumenten gemeinsam mit Kollegen innerhalb einer Plattform – Gemeinsam sicher Arbeiten war noch nie so flexibel

Prozess-integration

Teams den eigenen Bedürfnissen anpassen – durch vielfältige Individualisierungsoptionen und einfache Integration jederzeit möglich

Geräteun-abhängigkeit

Egal ob Handy, Tablet oder PC, ob Android oder iOS, mit Teams haben Sie Ihre Zusammenarbeitswelt immer griffbereit

Mit novaCapta erfolgreich Microsoft Teams einführen

Eine langfristig erfolgreiche Modernisierung des Arbeitsplatzes erfordert jedoch mehr als nur die Auswahl und Implementierung der richtigen Technologie. Die Strategie muss über die technische Konfiguration der Tools hinausgehen und auch die passenden Change- und Adoption-Maßnahmen sowie Governance umfassen, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter die Tools annehmen und Ihre IT die neue Umgebung verwalten kann. Vereinbaren Sie noch heute einen unverbindlichen Beratungstermin mit uns.

Unsere Dienstleistungen

Prozesse optimieren

Wie ist Ihr Status Quo? Was stört Sie in Ihren Abläufen, wo gibt es eventuelle Engpässe? Wir schrauben an den entsprechenden Stellschrauben und verbessern Prozesse und IT Architektur.

Governance und Provisionierung

Je mehr Freiheiten die Mitarbeiter mit einem Tool haben, desto komplizierter die Einhaltung der Governance. Wir helfen Ihnen das Chaos unter Kontrolle zu bringen und Ihren Überblick zu wahren.

MS Teams Standard Apps

Urlaub per Teams App beantragen, Kampagnen steuern oder über ein Dashbaord stets den Überblick über Ihr Geschäft behalten: Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Lösungen für Teams.

App Entwicklung

Die verfügbaren Apps von Microsoft decken noch nicht all Ihre Bedürfnisse ab? Unsere Entwickler sind Experten im Microsoft Universum und konzipieren Ihnen Ihre Custom App.

Digitaler Change mit Teams

Möchten Sie nicht nur Ihre Prozesse digitalisieren, sondern einen unternehmerischen Wandel herbeiführen? Wir liefern nicht nur passende Tools, sondern auch das Change Management.

Schulungen

Die Softwarelösung steht – Jetzt geht es darum, diese bedienbar zu machen. Wir bieten Ihnen maßgeschneiderte Schulungen an, damit all Ihre Mitarbeiter das Tool im vollen Umfang beherrschen.

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Prozesse optimieren mit Teams

Sie sind interessiert an MS Teams, aber wissen noch nicht genau, wo und wie diese Technologie Ihr Unternehmen unterstützen kann? Wir kümmern uns gemeinsam mit Ihnen um die Analyse Ihrer Prozesse: Wir ermitteln Ihren Status Quo und identifizieren Engpässe und Optimierungspotential. Somit zeigen wir Ihnen auf, was alles mit möglich sein kann. Dabei betrachten wir nicht nur einzelne Softwareprogramme, sondern die gesamte IT-Architektur, um Ihnen eine Lösung von A bis Z anzubieten. Unsere Expertise für M365-Lösungen garantiert dabei den bestmöglichen Weg zum Aufbau einer geeigneten Architektur für eine hohe Benutzerakzeptanz von Teams in Ihrem Unternehmen.

Governance und Provisionierung

Wir bringen Kontrolle in das Governance-Chaos: Jeder Mitarbeiter erstellt hier und dort mal ein Team, legt Ordner an und dupliziert wichtige Dokumente an unterschiedlichste Orte. Durch die vielfältigen Möglichkeiten von MS Teams kann es schnell unordentlich werden. Bei allen Vorteilen bietet das System keine umfassende Lösung an, um eine einheitliche Governance für Ihr Unternehmen einzuhalten. Wir haben Erfahrung und Best Practises in der Gestaltung einer Governance, die sich an individuellen Unternehmensansprüchen orientiert. Damit Sie den vollen Überblick und Kontrolle über Informationen, Daten und Prozesse bewahren, konzipieren und richten wir für Sie eine MS Teams Governance und Provisionierung ein.

MS Teams Standard Apps und Bots

Teams Apps und Bots wurden entwickelt, um Arbeitsprozesse wie beispielsweise Urlaubsanträge oder Genehmigungsprozesse zu vereinfachen. Es gibt eine große Auswahl an Standardlösungen. Hier sorgen wir dafür, dass Sie auch wirklich die Apps und Bots verwenden, die Sie benötigen und kümmern uns darum, diese passgenau an Ihre Prozesse anzupassen. So erhalten Sie nicht nur einen großen Katalog an Auswahlmöglichkeiten, sondern auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Apps und Bots, die Ihnen Ihre alltägliche Arbeit erleichtern.

Teams App Entwicklung

Entwicklung von maßgeschneiderten Apps für Microsoft Teams – wenn die Standardauswahl von Microsoft Ihren speziellen Bedürfnissen nicht gerecht werden sollte, dann sind wir für Sie da. Sollten Sie also außergewöhnliche Prozesse, neuartige, seltene oder ganz spezifische Wünsche haben, so finden wir auch hier eine Lösung, um Ihnen Ihre Prozesse und Anwendungen in einer Teams App zu ermöglichen. So können Sie trotz eigener Entwicklung das vernetzte Arbeiten mit MS Teams nutzen. Unsere Experten beraten, konzipieren und entwicklen für Sie, damit am Ende auch wirklich alles passt.

Change Management

Ihr Unternehmen fit machen für die digitale Zeit – denken Sie auch an Ihre Mitarbeiter. Neben der Auswahl der geeigneten IT ist es umso wichtiger, diesen Wandel für Ihre Mitarbeiter so reibungslos und akzeptabel wie möglich zu gestalten. Wir bieten Ihnen auf Wunsch ein begleitendes Change Management an, um einen echten organisatorischen und kulturellen Wandel herbeizuführen. Denn nur wenn Ihre Mitarbeiter ein neues Tool oder neue Prozesse annehmen, wird die Veränderung dauerhaft stattfinden und im Unternehmen gelebt werden.

Microsoft Teams Schulungen

MS Teams eingeführt – was nun? Damit sich all Ihre Mitarbeiter kompetent und sicher fühlen in der Arbeit mit Microsoft Teams, ist eine Schulung unabdingbar. Dabei legen wir Wert auf maßgeschneiderte Schulungen, die sich an die Besonderheiten in Ihrem Unternehmen, Ihre Anforderungen und Prozesse orientieren. Wir beraten Sie dabei, eine passende Agenda zu erstellen, um die Akzeptanz und den ROI für die Plattform zu verbessern. Unsere Experten können Sie und Ihre Mitarbeiter bei Ihnen vor Ort, in einem unserer Büros sowie remote per Online-Session oder Aufzeichnung schulen.

Noch mehr Möglichkeiten in Teams

Executive Dashboard

Mit dem Customer Communication Framework (kurz CCF) auf Basis von Microsoft Teams können Executives in Zukunft sehr direkt und einfach Eskalationen mit Kunden steuern, beheben und kontrollieren. Über die Dashboards stehen Ihnen alle wichtigen Informationen zum Kunden aus unterschiedlichsten Systemen zur Verfügung. Sämtliche Interaktionen und Prozesse des kundenspezifischen Eskalationsmanagements können über eine gemeinsame Oberfläche nachverfolgt werden.

Compass

Microsoft Teams ist das perfekte Werkzeug für eine erfolgreiche digitale Zusammenarbeit. Allerdings verliert man schnell den Überblick. Mit der Compass App ist eine strukturierte und mehrstufige Navigation in Teams möglich.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf

Wir freuen uns auf Sie und beraten Sie gerne in einem unverbindlichen Gespräch zu den für Sie passenden Lösungen. Hinterlassen Sie einfach Ihre Kontaktdaten, wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.